Serviços de apoio ao cliente
Serviços para a indústria
A Puratos fornece soluções. Integração vertical significa que somos nós que concebemos e produzimos cada componente dos nossos produtos: desde enzimas e emulsionantes até mixes completos. Desta forma, os nossos ingredientes e as nossas receitas estão perfeitamente sintonizados. Para os nossos clientes industriais, oferecemos soluções feitas à medida que implicam a nossa adaptação aos processos de produção individuais de cada cliente. Resultado final: soluções com a maior compatibilidade possível.
Uma força adicional reside na nossa abordagem multidisciplinar, pois reunimos um mundo de conhecimentos dos negócios de panificação, pastelaria e chocolate. A nossa compreensão destes três mercados aumenta a nossa eficiência, dado que, tal como os nossos clientes, somos movidos pelas necessidades do consumidor final.
Serviços para o comércio a retalho
Combinamos os nossos conhecimentos técnicos com o conhecimento das tendências dos consumidores para analisar as necessidades dos nossos clientes e dar‑lhes recomendações perfeitamente confidenciais. Juntos, desenvolvemos gamas de produtos feitos à medida, por forma a que cada um possa ter um estilo específico e, quiçá, único. Sugerimos regularmente novas ideias, de modo a assegurar uma abordagem dinâmica de marketing e uma variada oferta de produtos.
Os nossos Centros de Inovação locais dão aos nossos clientes a oportunidade de realizarem o treino do seu pessoal. Por exemplo, se decidir entrar no mercado dos pães multiculturais, pode confiar na nossa visão internacional e no apoio de um especialista do país em causa, o que lhe garante a autenticidade de qualquer iniciativa.
Serviços para o mercado artesanal
A panificação, a pastelaria e o trabalho do chocolate são artes que consubstanciam décadas de ricas tradições. Ser um artesão em qualquer destas áreas é, hoje em dia, o resultado de uma escolha muito específica e pessoal, sendo que os artesãos se diferenciam claramente pela sua forma de trabalhar e pelo modo de apresentação dos seus produtos.
Temos um compromisso para com estes artesãos e para com o desenvolvimento da sua identidade. Os nossos produtos e soluções oferecem‑lhes a possibilidade de conduzir a sua profissão como quiserem, pois dão‑lhes absoluta confiança. Os nossos demonstradores estão à sua disposição para a prestação de qualquer tipo de informação.
Links
Descubra a nossa gama completa de produtos, suportada por numerosas receitas e conselhos profissionais. Conheça a nossa equipa de experientes demonstradores e visite os nossos Centros de Inovação. Consulte o seu site local para descobrir os conceitos e as ideias do momento.